О нас

OYA Tourism — туристическое агентство, расположенное в Стамбуле, Турция. Мы отвечаем за данные, которые вы нам отправляете, и вы можете обратиться к нам по этому вопросу по электронной почте или в WhatsApp, указанным внизу страницы.

Какие данные мы собираем и зачем

Когда вы заполняете формы на сайте, данные отправляются с вашего устройства напрямую в приложение WhatsApp или на вашу электронную почту; сам сайт не хранит эти данные на собственных серверах.

При бронировании мы можем запросить такие данные, как имя, номер телефона, паспортные данные, даты поездки и число путешественников — только для выполнения запрошенной вами услуги.

Проездные документы и фото паспортов

Мы просим фото паспорта или вида на жительство только тогда, когда это требуется для услуги (виза, авиабилет, бронирование отеля). Отправляйте документы только на наш официальный номер: +90 539 933 43 31. Мы используем их исключительно для того запроса, ради которого вы их отправили.

Данные путешествующих детей (имя, возраст и паспортные данные) мы запрашиваем у их законного представителя и только для целей бронирования.

С кем мы делимся вашими данными

Мы передаём ваши данные только поставщикам услуг, необходимым для выполнения вашего запроса (отелям, авиакомпаниям, визовым органам, транспортным компаниям), и лишь в необходимом объёме; мы не продаём их и не передаём в маркетинговых целях.

WhatsApp и электронная почта

Мы общаемся с вами через WhatsApp и электронную почту — это сервисы третьих сторон, и сообщения и вложения могут обрабатываться на серверах за пределами Турции в соответствии с их собственной политикой конфиденциальности.

Что сохраняется в вашем браузере

Чтобы упростить заполнение, сайт сохраняет черновик формы в вашем браузере, только на вашем устройстве; он не отправляется нам и автоматически удаляется после отправки запроса. Вы можете удалить его в любой момент в настройках браузера (очистка данных сайта).

Ваши права

Вы можете в любое время запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, обратившись к нам, в соответствии с турецким Законом о защите персональных данных (KVKK) и действующими нормами, если только закон не обязывает нас хранить их.

Файлы cookie и статистика

Сайт использует Google Tag Manager и инструменты аналитики Google, чтобы измерять посещаемость и улучшать содержание; эти инструменты могут сохранять файлы cookie в вашем браузере. Вы можете удалить или заблокировать их в настройках браузера.

По вопросам: info@oyatourism.com или WhatsApp +90 539 933 43 31.

Политика конфиденциальности